Hur tänkte Optimal Telecom nu egentligen?
I veckan fick jag hem en annons från Optimal Telecom där de försöker sälja mobiltelefonabonnemanget Optimal Mobil med devisen "Abonnemanget som bara kostar när du ringer".
- Ingen månadsavgift
- Ingen minimidebitering
- Ingen bindningstid
Så långt verkar ju allt logiskt. Ringer jag betalar jag för samtalet och låter jag bli betalar jag inget. Riktigt så hade dock inte Optimal Telecom tänkt sig det hela. En lite hake, som de nämner längre ned i annonsen, är att en årsavgift utgår.
Doh! En årsavgift är ju samma sak som en månadsavgift. Fast 12 gånger högre. "Abonnemanget som bara kostar när du ringer" bör ju rimligtvis inte ha någon fast avgift alls eftersom det då inte alls bara kostar när jag ringer.
Längre ned i det finstilta finns mer spännande att hämta.
Uppsägningstiden är 3 månader. Lämnar du innan utgår en avgift 349:-.
Det här är bara rakt igenom konstigt. Årsavgiften var 98 kronor, alltså ganska låg, så varför skulle någon vilja betala mer än tre årsavgifter för att säga upp abonnemanget i förtid? Speciellt konstigt är det med tanke på att abonnemanget ju egentligen inte hade någon fast månadskostnad.
Allra sist framgår dessutom att en inträdesavgift på 98 kronor utgår. Totalt innebär detta att 196 kronor (inträdesavgift plus en årsavgift) måste betalas innan du kan göra ditt första samtal. "Abonnemanget som bara kostar när du ringer" verkar således vara en ganska missvisande devis.
Om du är intresserad kan du läs mer om abonnemanget på Optimal Telecoms hemsida.
Kommentarer
stackarN (080507)
Inträdesavgiften på 98kr är årsavgiften för det första året, alltså kommer du inte att få någon mer årsavgift förns NÄSTA år. Kan också tilläga att man får 100kr på kortet som, med andra ord får du 2kr det första året.. :) och om du har missat att det finns en årsavgift så har du inte läst erbjudandet noga! ditt fel ingen annans
Niklas Udd (080508)
Nu hade jag ju uppenbarligen inte missat årsavgiften eftersom jag skrev om den. Däremot tycker jag att det är lite anmärkningsvärt att ett abonnemang som har fasta avgifter marknadsförs som "abonnemanget som bara kostar när du ringer".
Pontefix (080709)
Niklas Udd,
hela konceptet Optimal Telecom Sverige AB sysslar med är rena skojet, ungefär som Tele2 var i början, då Optimal Telecom Sverige AB är ett helägt dotterbolag hos Tele2, med falsk och förvillande marknadsföring. I skrivande stund skickar de ut ett brev till pensionärer som börjar "Välkommen till Optimal Telecom!" och fortsätter med att de tackar för att mottagaren har valt Optimal Telecom för hemtelefonen, utan att mottagaren någonsin hört talas om Optimal Telecom. I samma marknadsföringsbrev ligger en blankett med en autogiroanmälan med kundnummr och allt.
Hur många penisionärer har inte skrivit på i tron att de har beställt eländet?
Niklas Udd (080709)
Det där är kanske något för Sverker på Plus att titta närmare på. Det är väldigt illa om de gång på gång använder fula knep.
Hmmm (080828)
när det gäller Optimal Mobil så är det en års avgift på 98:- om året. Vet inte var du fått ifrån att kundens kundnr står på autogiro blanketten.. för det är helt fel.. det står samma nummer på alla blanketter.. ett kundnr får man inte förns man blivit registrerad som kund.
anoym (080912)
månadsavgift är en helt annan sak än årsavgift, årsavgiften ligger på 98kr/år och den e då rakt inte dyrarae än en vanlig månadsavgift, tycker du ska ta reda på saker innen du skriver, o du kan fråga mig vad som helst då ja säljer optimal telecom
undran (081021)
Jag har fått ett telefonsamtal om att Tango, som jag har nu, ska upphöra och erbjuds istället Optimal Mobil. Vilket alternativ skulle vara mera förmånligt, undrar jag, om jag nu inte skulle välja detta? Jag ringer ytterst lite, använder telefonen mest för att vara tillgänglig.
Raffe (090329)
Vad ni än sskriver här om optimal så måste jag tillägga att jag har sparat massor med pengar genom att vara kund hos optimal, jag har hem telefon och fyra mobiler. tillsammans kostar det mig i dag lika mycket som bara hem telefonen kostade hos telia..... vad är då en års avgift att bråka om?????
Optimal teleskojare (090420)
Min dementa och sjuka mor har betalt närmare 6000:- på 7 månader. Dessa skojare lever på att ringa upp gamla och andra som är godtrogna. Själv har jag valt att polisanmäla dessa skurkar. Ska dessutom ta kontakt med tidningar och arn.
Optimal girighet (091123)
Viktig information till dig som är fasttelefonikund hos Optimal Telecom. Så löd rubriken i ett brev de skickade ut för ungefär en månad sedan. Informationen är att de från den 1 december inför minutdebitering, alltså debitering per påbörjad minut istället för som tidigare per sekund. Detta medför rätt att säga upp avtalet utan uppsägningstid innan den 30 november. Det är förstås bra, men mindre bra är att Optimal också verkar ha gjort väntetid i sin kundtjänst till en affärsidé, ca 25 minuter tog det att få svar. Själva påstår de att de har en genomsnittlig svarstid på under en minut. Morsning och goodbye Optimal Telecom!
Blåst av Optimal (091130)
Optimal Telecom är ett skojarföretag.Jag fick av en säljare på stan erbjudande om ett gratis kontantkort där minutpriserna var lägre än mitt nuvarande kort. Om jag ville ha mitt gamla nummer kvar så skulle jag fylla i en blankett. Personnummer, adress osv. Efter fyra veckor kom så ett kort som inte alls var
något kontantkort utan ett abonnemang.Jag ringde kundtjänst, fick vänta i 35 minuter innan de svarade. Nej, abonnemanget kunde de inte ta bort. Även om jag inte ringde ett enda samtal så skulle jag betala 98 kr + 20:-/mån i
18 månader. Vilket jävla skojeri. Akta er så ni inte går på samma bluff som jag gjorde.
Maria R. (130408)
Hejsan! Jag läste alla de här kritik komentarer. Jag har helt annorlunda känsla om jag tänker på Optimal Telecom. Det var billigt att smsa, den kom alltid utan problkem t.o.m till USA. Jag flyttade till Tele2, och från första dagen har jag bara problem, och dyrare är det också. Sms till USA är en pina, den kommer med stor försening, dessutom min nummer förändra någonstans på vägen och mottagare får sms-et från en amerikansk nummer, som om jag flyttat till USA. Men jag bor i Sverige, fast mina sms till Amerika kommer varenda gång från en annan amerikansk nummer i en annan amerikanskt stad. Det hjälpte ingenting, jag köpte en Ixperia, men nix, det funkar inte, fast han smsar med halva världen och det funkar, men det funkar inte med Tele2. Skit!!!
Skriv en kommentar till den här sidan